手机支付的普及给现代人的生活带来了很多便利，但也给一些家长带来烦恼。一些孩子用手机玩游戏，稍不留神就给游戏“大方”充值，父母的钱不知不觉“飞”走了，千防万防还是没能防住家中的“熊孩子”。这不，清新区这个“熊孩子”消费了约1万元。

2021年8月13日11时许，清远市公安局石潭派出所接群众报警，称其未成年的女儿在某游戏上充值约1万元。民警通过询问了解得知，事主女儿购买成人账号沉迷玩游戏不能自拔，从2020年8月份至今，充值约1万元。这些钱都是事主女儿在其母亲微信上转账到自己的微信，事主女儿再将转账记录删除的方式来隐瞒父母。民警对事主女儿进行了严肃的批评教育并协助事主和游戏客服联系。

由于事主听不懂普通话，也不知晓如何操作，身边也没有人可以帮忙。经民警主动和游戏客服多次沟通确认，成功协助事主追回约1万元。8月23日，事主特地来到派出所感谢民警为其挽回了经济损失。一方面要教育关心自己的小孩，不要沉迷于网络游戏，掌管好自己的银行卡及密码，小孩子对游戏没有自制力，对充值也没有辨别能力，要帮助孩子形成正确的消费观念；另一方面，如果发生孩子背着家长充值的情况，家长要充分运用法律武器，维护自己的权益，可与官方客服进行沟通交涉。