为推动政务服务向基层延伸,不断提升基层政务服务业务工作人员对系统操作运用水平,进一步提高政务服务办事效率,提升基层群众的幸福感,2023年7月21日上午,清新区政务服务数据管理局在行政服务中心3楼311室开展“2023年镇场政务服务培训”,党组成员、副局长李家洪同志主持会议,各镇政务中心的业务负责人及骨干参加了培训。
培训会上,李家洪副局长作动员讲话,李家洪同志强调要认真学习,强化应用,提高办事效率,进一步提升业务素质,努力为群众办实事做好事。随后,审改协调和督查股的股长朱文锋股长为镇级人员讲述培训流程,中智公司的工程师从群众服务端(广东省政务服务网)到部门审核端(一门综受系统),再到业务评价端(好差评系统)三个维度向大家详细讲解政务服务业务的跳转情况,并深入讲解政务服务事项如何在广东省政务服务事项平台进行维护。
本次培训通过现场系统演示及现场答疑形式,进一步加深镇级人员在系统中实际操作的印象,解决了镇级人员在日常中遇到的业务难点问题,有效推动了我区政务服务能力的再提升,为接下来的镇级标杆服务中心工作提供有利条件,为我区优化营商环境、推动高质量发展工作奠定坚实基础。