为扎实推进“五大行动”工作,破解城乡二元结构、加快城乡融合发展,按照《清远市清新区人民政府办公室印发清远市清新区便民服务暧心配送工作实施方案的通知》要求,区政务服务数据管理局着力推动清新区试点暖心配送服务上门工作,分别于8月4日上午召集太和、三坑等镇召开便民服务暖心配送工作对接推进座谈会,于8月5日上午组织18个区直单位召开贯彻落实便民服务暖心配送工作会议。
开展便民服务暖心配送工作,是清新区提升行政效能、改进工作作风、提高办事效率的创新手段,将为企业群众提供服务方式更加便捷、服务供给更加精准的贴心服务,充分体现“城有乡有”理念,实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”。
会议强调:一是梳理事项,对接系统。区政务服务数据管理局继续梳理配送事项清单,编印事项工作指南和流程图,提前做好事项清单运行的调试和人员流程的配置工作,保障系统如期运行流畅;二是动员部署,先行先试。三坑、太和两个试点镇要按照“应进尽进”原则,迅速动员部署,推动部门进驻,抓紧镇服务中心场室设置、配齐人员、设备,购置办公用品,健全完善三类人员信息库;三是横向沟通,协同推进。区直有关部门要结合本部门的职能,加大支持和指导工作力度,积极予以配合,保障推进工作过程中产生的费用,确保便民暧心配送工作正常运转和可持续开展。
下一步,区政务服务数据管理局将按照便民服务暖心配送工作的推进时间表,抓紧梳理和厘清区、镇、村三级公共服务事项内容,形成事项目录清单,抓紧完善相关制度,准备好岗前培训相关资料,确保工作人员熟知相关规章制度,熟悉系统流程和操作。