为认真贯彻落实党史学习教育部署要求，进一步优化提升营商环境，坚持走群众路线，深入基层、深入一线，8月2日，清新区政务服务数据管理局党组书记、局长罗钊河作为第一批导办员，在区政务服务大厅正式上岗！以导办员的身份带头与办事群众面对面交流，为企业和群众提供更加便捷、精准的政务服务。
为进一步扎实开展“我为群众办实事”实践活动，区政数局制发了《关于开展“我为群众办实事·人人当好导办员”实践活动的实施方案》，要求局机关及中心各股室人员按照两人为一组，每组安排半天时间在区政务服务大厅轮流担任导办员，通过引导群众前往相应楼层办理业务，协助群众在自助服务区办理业务、现场解答办事群众的各类咨询、发放有关登记表格和办事指南、指导群众填写各类申请表格及收集群众意见建议等方式，倾听群众需求和呼声，梳理汇总群众“急难愁盼”的具体问题，不断提升服务群众的能力和水平，打通政务服务“最后一米”。
