为进一步提升政务服务效能,加快推进政务服务提质增效,深化“高效办成一件事”改革,打造更加规范、便民、廉洁、高效的营商环境。近日,清新区综合政务服务中心副主任罗仁通同志带队一行6人,分别前往广州市海珠区政务服务和数据管理局琶洲政务服务大厅、花都区政务服务和数据管理局政务服务大厅、海珠—清新“反向飞地”交流学习。
此次交流学习行程满满,收获颇丰,通过实地参观上述两地政务服务中心,详细了解了事项进驻、人员配备、窗口设置、办事流程、运作机制及配套软硬件设施等情况,并就大厅窗口单位进驻、审批事项开展情况以及企业开办、个性化设置、政务服务提质增效等内容进行座谈交流。交流学习组一路听、一路看、一路议、一路比,与海珠、花都两地服务中心负责人全面交流,并重点围绕“一窗受理”“一件事”场景梳理等工作进行了深入探讨,以及向中心管理服务机制、智慧大厅建设和党建品牌创建等工作经验学习。在海珠—清新“反向飞地”的清新—海珠产业投资促进中心召开了“政务提升与法律服务”交流座谈会,清新区司法局党组成员、副局长朱丽斯同志指出,坚持法治是最好的营商环境发展理念,主动加强与企业的联系沟通,为中小微企业法治化经营提供优质高效的法律服务,多举措为优化营商环境提供法治护航,以高水平法治力量护航清新经济高质量发展。同时介绍了具有清新特色的中宿陶瓷、浦坑茶、沙河鸟笼等省市级非遗产品样板及自行车、丝苗米等产品,参观了带货直播间,为政务提升与法律服务有机结合提供了一个典范。
他山之石,可以攻玉。交流学习组成员纷纷表示,这次交流是解放思想之行、提升能力之行、增强斗志之行。在今后的工作中,学习借鉴各地的成功经验和典型做法,大家充分认识到自己工作中存在的差距和短板,将对标新理念、明确新方向,及时进行深刻反思,认真开展查缺补漏,结合清新实际,积极推动新政务服务大厅建设,打造一支业务全面、作风过硬的政务服务队伍,让企业群众能“问明白、跑明白、办明白”,真正做到“耐心、热心、真心、细心、贴心”服务,用心、用情、用智、用力擦亮“清新政务”服务品牌,更好地服务群众和企业,推动区政务服务事业再上新台阶,为优化营商环境提升、助力“百千万工程”注入新的动力!
广州市海珠区政务服务和数据管理局琶洲政务服务大厅负责人丘晓君、花都区政务服务和数据管理局党组成员、副局长刘春影参加了交流活动。