为了检验双百社工站(点)建设及社工服务成效,落实落细落好各项专业服务,按照《关于实施“广东兜底民生服务社会工作双百工程”的通知》(粤民发〔2020〕142号)的工作要求,2023年4月24日,省民政厅社会事务处二级调研员李志华带队到我区开展“广东兜底民生服务社会工作双百工程”“两个100%全覆盖”实地验收工作。清远市民政局、清新区民政局、太和镇、禾云镇等相关负责人陪同验收。
验收组按省的验收标准及工作要求,分别听取了社工站基本情况、服务成效、人才培养、未来规划等方面的工作汇报。验收组与镇主要领导,站长、常务副站长就社工站建设情况开展座谈,李志华同志对太和镇、禾云镇党委、政府重视支持“双百工程”工作、对社工的人文关怀、对社工站(点)建设的谋划以及社工站取得的成效给予了肯定,并就社工站下一步工作提出以下建议:一是持续高标准高要求建好社工服务站(点),通过专业培训等方式积极打造职业化、专业化、本土化的社会工作人才队伍,全面提升兜底民生服务水平。二是要深入挖掘社区公益慈善资源,充分发挥财政、人社、妇联、残联等相关部门整合各方力量共同为困难群众和特殊群体服务,扎实推进“五社联动”,合力打造“共建共治共享”的社会治理新格局。三是要坚持标杆打造,善于从工作中总结服务经验,做到立足眼前与着眼长远相结合,进一步推动“双百工程”提质增效,让兜底民生服务更有力度、更有温度、更有准度。
随后验收组现场全面细致地查阅资料,对社工站存在的问题和不足之处进行现场反馈,提出相应的整改意见,社工们对存在的问题认真做记录,尽快补充完善,补齐短板。同时,验收组与“双百”社工进行深度访谈,详细了解社工持证情况、岗位职责、政策掌握、薪酬待遇、工作规划等情况。
最后,验收组到站(点)察看建设情况,并随机抽取3户不同类型的服务对象(低保、特困、残疾人)进行入户访谈,了解服务对象家庭情况、对“双百”社工的印象以及对社工开展服务的满意度,检阅社工日常工作是否落实到位。
我局将以此次验收指导为契机,协调解决发现的工作困难和问题,对标对表、查缺补漏,抓实整改、总结提升,持续深化实施“广东兜底民生服务社会工作双百工程”,继续认真探索社工站建设、亮点打造等工作,进一步提升服务质量,充分发挥社工在民生保障、基层社会治理、社会服务等方面的积极作用,切实打通为民服务“最后一米”。
清远市清新区民政局
2023年4月27日