2025年以来，清远市清新区市场监督管理局驻区综合政务服务中心窗口以全新姿态开启服务新篇章，致力于为清新区营商环境的优化贡献市场监管力量。
春节期间及前后，面对办事高峰，该窗口采取高效措施，确保服务质量。工作人员专注耐心、认真细致，从材料准备到业务审核，全程协助群众办理业务，让群众省心省力。同时，积极引导群众通过线上渠道办理业务，有效减少等候时间，提升办事效率。据统计，自2025年元旦以来，该窗口已接待办事群众1000余人次，累计办理各类业务900余件，未出现业务积压和延误情况，平均办理时间显著提高。
此外，清远市清新区市场监督管理局不断加强行政许可审批工作，为《广东省市场监督管理局食品经营许可和备案实施细则》的顺利实施做好准备。工作人员深入学习新细则，以“证前核查”为关键，严把食品准入关，确保食品安全。在受理许可业务时，坚持一次性告知和事前辅导，优化办事流程，简化办事环节，推进更多事项实现“网上办”“掌上办”“自助办”，不断提升政务服务的便捷性和智能化水平，让企业群众办事更加高效便捷。
