为进一步规范住宅小区物业管理活动,明晰业主与物业服务企业的权利义务,11月13日,区住房城乡建设局联合区委政法委、清新区人民法院、清新区司法局、太和镇政府到中海阅湖共同开展敲门送法“零距离” 护航全运润民心主题宣传活动。
在本次多部门联合宣传中,区住房城乡建设局以《清远市住宅小区物业管理条例》(以下简称《条例》)为核心宣传内容,将法治保障精准送到群众“家门口”。工作人员在小区广场设置咨询台,向居民重点解读《条例》中党建引领物业管理、各方主体职责划分、物业纠纷调解机制等关键内容,强调业主在享有知情权、监督权的同时,应依法履行缴纳物业费、遵守管理规约等义务;结合《条例》条款,针对12345热线中高频出现的“电梯维修责任”“物业费缴纳争议”“房屋渗水维权”等问题,为居民逐一分析解答,帮助理清维权路径。
下一步,区住房城乡建设局将以此次活动为契机,持续深化《条例》宣传贯彻工作,通过专题培训、纠纷调解实践等方式,推动各方主体依法履职,共同营造和谐有序的住宅小区环境。

