群众之事无小事，每一个看似不起眼的小纠纷都与群众利益息息相关，是群众心里的大事。5月22日，笔者从太平镇获悉，该镇综治中心充分发挥“1+6+N”工作体系作用，于日前成功调解一起因学生在校园内碰撞而引发的人身损害赔偿纠纷案件。

今年4月，太平镇某小学学生何某和胡某在排队放学过程中发生碰撞，何某因跌倒导致两颗门牙（恒牙）受损。事后，学校组织双方家长就何某的治疗费用问题进行协商，但无法达成一致意见。随后，何某的家长向太平镇综治中心反映了该问题，镇综治中心依托“1+6+N”工作体系，第一时间召集派出所、司法所、综治办、信访办、人民调解委员会、学校等研判分析案情，并积极组织涉事双方监护人进行调解。

过程中，双方监护人就赔偿责任的认定持不同意见，导致调解工作陷入僵局。为最大限度减轻给学生造成的负面影响，太平镇综治中心从法理、情理及保护未成年人健康成长等角度剖析案情，引导双方家长积极配合调解工作。同时，充分发挥“中心吹哨，部门报到”、协作配合及风险研判等机制作用，组织综治办、派出所、司法所、学校等成员单位召开研判会议，共同研究解决方案。

为加快推进该纠纷妥善化解，镇综治中心本着实事求是、以法为据、以理服人的工作原则，向校方全面了解涉事学生当前状况，并分别与双方监护人进行沟通，通过认真阐明事件原委，厘清事实真相，想方设法做通双方家长思想工作，为事件后续的调处化解打下坚实基础。

5月，经过不懈努力，涉事双方的心结终于解开，双方就赔偿事宜达成调解协议，并于次日履行完毕。至此，该起纠纷圆满化解。

据悉，太平镇把推进“1+6+N”基层治理工作体系建设作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要举措，通过建立健全“一站式”矛盾化解服务体系，不断提升社会治理效率和服务水平，最大限度将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。今年以来，已成功调处化解矛盾纠纷42件。

下一步，太平镇将持续用好基层政法综治力量，抓紧抓实矛盾纠纷源头治理工作，努力实现群众矛盾纠纷实质化解、源头化解，为加力提速实施好“百千万工程”保驾护航。