各镇人民政府，区政府各部门、各直属机构：
《2014年清远市清新区政府信息公开工作要点》业经区人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。
二○一四年三月二十六日
2014年清远市清新区政府信息公开工作要点
2014年，我区政府信息公开工作要认真贯彻落实党的十八届三中全会和省委十一届三次全会及市委六届六次全会精神，紧紧围绕区委、区政府重点工作部署，进一步深化内容、丰富载体、健全制度、加强督导，努力打造透明政府、回应政府和公信政府，为建设幸福美丽清新营造良好的政务环境。
一、深化公开内容，推进重点领域信息公开
（一）做好年度报告编发工作。根据《政府信息公开条例》要求，各级行政机关应在每年3月31日前公布本机关政府信息公开工作年度报告。各镇、各部门要提高责任意识，依时公布年度报告。报告内容要具体，数据要真实，格式要规范，公开情况要及时报送区府办公室。对未依时公布政府信息公开工作年度报告的镇和部门，区政府将进行通报批评。
（二）加强重点领域及热点信息公开。一是继续推进重点领域信息公开，确保各项工作落实到位。进一步加快财政预决算、“三公”经费和行政经费等热点内容公开步伐，突出抓好人民群众密切关注的保障性住房建设、食品安全、环境保护、招投标、安全生产、征地拆迁、价格和收费等事关民生福祉领域的政府信息公开，让人民群众了解和监督重大决策部署和各项利民惠民政策的落实，切实提高政府信息公开的社会效益。区有关行业主管部门要积极推进教育、医疗、计生、供水、供电、供气、环保、公共交通等与人民群众利益密切相关的公共企事业单位办事公开，强化服务意识，提高办事效率。二是制订重点领域信息公开标准。各重点领域牵头部门要根据行业特点和信息发布类型，进一步规范本部门牵头负责领域信息公开的标准，对公开内容、公开范围、公开渠道、公开时间以及发布格式等提出具体要求，有效指导、规范重点领域信息公开工作。三是完成重点领域信息公开网站专栏建设。按照《广东省人民政府办公厅关于印发重点领域信息公开专栏建设方案的通知》（粤办函〔2014〕120号）的要求，根据相关建设规范，11月底前要完成区政府门户网站及各牵头部门网站重点领域信息公开专栏建设，并督促指导区有关公共企事业单位（学校、医疗卫生机构、科研机构、文化机构和国有企业等）依托自身网站完成重点领域信息公开专栏建设。
（三）推进行政审批信息公开。一是加强行政审批项目调整信息公开。进一步完善行政审批事项目录管理系统，实现与区网上办事大厅无缝对接，及时公开行政审批事项进驻、增加、调整和变更等信息。二是推进审批过程和结果信息公开。依托区网上办事大厅，建立统一的审批信息交换平台，并实现与各单位行政审批业务系统、行政审批电子监察系统无缝对接，除依法应当保密的内容外，及时向社会公开行政审批项目的审批过程、审批结果以及审批过程中违法违纪责任追究情况等信息。三是规范并公开行政审批“办事指南”。结合区网上办事大厅建设工作，加快推进行政审批标准化，进一步规范并公开行政审批“办事指南”，促进审批程序优化和流程再造。
（四）推进政府行政权力信息公开。坚持依法、科学、民主决策，建立健全决策机制，扩大行政决策公开的领域和范围，推进行政决策过程和结果公开。将推进行政权力公开透明运行与加强廉政风险防控紧密结合，确保公开透明原则始终贯穿权力运行的各个环节。按照职权法定、权责一致的要求，全面清理和明确各类行政职权，编制职权目录，明确职权名称、内容、行使主体和法律依据等，绘制行政权力流程图，依法向社会公布，自觉接受社会监督。
二、丰富公开载体，加强公开信息化建设
（一）继续办好《清远市清新区人民政府公报》。积极探索《清远市清新区人民政府公报》发行新模式，逐步以电子版代替纸质版，节约印刷成本。
（二）加强政府门户网站公开平台建设。进一步完善区网上办事大厅建设，推动更多行政审批事项和社会服务事项进驻，年内要连通到各镇，提升基层政府社会治理和公共服务能力。根据《省网上办事大厅政务公开栏目建设规范》，完善区网上办事大厅政务公开栏目，重点突出办事指南、办事依据等公开，6月底前要完成区政府信息公开意见箱建设，12月底前要完成区政府信息公开目录系统和依申请公开系统搭建或升级，系统涵盖各镇、各部门，实现与各镇、各部门政府网站的政府信息公开业务系统的数据共享。各镇、各部门要加强政府网站信息发布和内容保障工作，确保信息公开全面、及时、准确，特别是在重要政策规定出台和重点工作部署后，要及时通过政府网站发布解读信息。进一步拓展互动功能，通过领导信箱、手机信访、政府服务热线、公众问答、网络调查等多种渠道，接受群众建言献策和反映诉求。
（三）做好政府信息依申请公开工作。各镇、各部门要高度重视政府信息依申请公开工作，加强领导，落实人员，规范流程，提高办理质量。
（四）推进12345政府服务热线建设。按照“统一受理、按职分办、限时答复、督查反馈、汇总分析”的工作思路，优化整合我区现有的各类非紧急类服务热线，建立统一的12345政府服务热线，集中受理政务服务咨询、消费维权申诉、经济违法举报、行政效能投诉等。
（五）建立新媒体的政府信息发布平台。各镇、各部门要积极利用政务微博、微信等新媒体，及时发布各类权威政务信息，尤其是涉及公众关切的重大公共事件和政策规定方面的信息。
三、强化制度建设，确保政府信息公开实效
（一）健全政府信息发布机制。各镇、各部门要修订完善政府信息公开指南，方便群众获取信息。要主动公开政府重要会议、重要活动、重要决策部署、经济运行和社会发展重要动态信息。要进一步完善信息发布责任追究制度，对造成不良后果的，要追究相关部门和人员的责任。
（二）健全政府信息公开工作机制。进一步完善政府信息主动公开、依申请公开、发布协调、保密审查、社会评议、责任追究等制度。各镇、各部门要继续细化和落实政府信息公开的各项制度，特别要加强依申请公开工作管理，落实责任，形成长效机制。
（三）健全新闻发布机制。加强新闻发言人制度建设，建立重要政府信息及热点问题定期有序发布机制。各镇、各部门要主动开展新闻发布活动，增加自主发布频次，特别是加强发布与民生关系密切、社会关注较高的事项。
四、注重研究督导，提升工作科学化水平
（一）强化组织领导。各镇、各部门要把政府信息公开工作摆上重要工作日程，加强机构建设，配强人员队伍，确保政府信息公开工作顺利开展。
（二）强化业务培训。组织开展政府信息依申请公开、政府信息保密审查、12345政府服务热线等专项培训，努力提高全区政府信息公开工作水平。
（三）强化督查指导。加强政府信息公开调研，掌握各镇、各部门政府信息公开工作情况。召开工作推进会和现场会，加强业务交流，查摆存在问题，督促做好全区政府信息公开工作。
