“撑伞、打120……他们的举动让我感觉很暖心!”得到及时救助的李女士,道出了这句质朴的赞许。
6月6日傍晚,清新区出现暴雨,在滨江路和明霞大道的交界位置,一名女士在过斑马线时,被一辆小车撞倒在地。
发现交通事故后,区城市管理综合执法局执法人员马上上前救助,核实肇事司机是否报警,同时询问伤者身体状况并安抚其情绪。“有没有问题,身体哪些地方受伤?”执法人员一边为其撑伞,一边询问伤情。因伤者瘫坐在湿漉漉的地上,一时站不起来,见状,再次确认伤者能移动后,执法人员将其扶至执法车内休息,安心等待交警和其家人到达到现场。
当群众遇到危难的时候,执法人员依靠过硬的基本素质果断出手救助,贯彻了城管“人民城管为人民”的理念,将感性柔情融入到刚性纪律中,通过实际行动切实为群众办实事解难题,营造良好和谐的社会氛围。