举办2022年清远市清新区景区（点）强化行业规范和提升服务质量培训班简讯

       2022年7月8日上午，由区文化广电旅游体育局主办，区旅游协会承办的景区（点）强化行业规范和提升服务质量培训班在清泉湾生态旅游度假区举办，培训班邀请了广东南华工商管理学院旅游管理专业负责人刘又榕老师进行授课，辖区内的景区（点）管理人员近40人参加了培训活动。

       本次培训班的学习内容主要包括在疫情影响及市场同业竞争压力加剧的情况下，如何强化景区（点）、乡村旅游点管理人员行业规范和提升服务质量、文明礼仪服务等内容。邓伟坚股长强调景区（点）、乡村旅游点等旅游企业要坚持以人为本，进一步强化行业规范，同时，紧扣服务质量、文明礼仪服务等工作，进一步提升清新旅游从业人员的管理水平和服务意识，积极引导广大游客文明素质的新提升。