近年来,随着清远市社会经济快速发展,清新区机关事务管理局面临“重要会议多、重大活动多、学习考察多”的服务保障新趋势,各类公务活动对高质量公务礼仪的要求与日俱增。为进一步提升工作人员服务水平,在服务保障“优”字上见成效,2月17日上午,清新区委宣传部文明办与清新区机关事务管理局联合组织开展服务礼仪培训活动。
本次培训活动以利于公务、严格标准、务实节俭、简化礼仪等为导向,邀请国家高级政务礼仪指导师、清远市礼仪文化交流协会副秘书长周丽传授公务礼仪相关知识。培训前,周老师对公务礼仪的重要性进行了说明,鼓励各学员认真学习、积极实践,以服务提升带动服务对象满意度提升,打开机关事务工作新局面。
培训活动中,周老师以礼仪修养为出发点,结合工作生活,向大家讲解了形象礼仪、服务礼仪、沟通交际礼仪等内容,并现场示范坐立、握手、鞠躬、行走等礼仪动作,以互动教学的形式,为大家带来了一堂生动、精彩、实用的礼仪培训。
下一步,清新区机关事务管理局将继续发挥机关事务职能,以服务保障提升为抓手,组织筹划形式多样、丰富多彩的学习培训活动,全面落实落细、创新发展机关事务职责业务工作,助力“四个清新”建设。