1月26日,清远市清新区交通运输局副局长崔振军率慰问组深入政务服务大厅交通运输窗口,向窗口一线工作人员致以新春祝福和节日问候。慰问组详细了解窗口工作开展情况,认真倾听工作人员及办事群众的意见和建议。
2024年,交通运输窗口在局党组的正确领导以及区政务服务和数据管理局、区综合政务服务中心的关心指导下,聚焦中心工作,扎实开展党纪学习教育,以全面深化改革、优化服务、提高效能为重点,积极推行“高效办成一件事”,全年办件量达14363件。窗口在提升政务服务标准化、规范化、便利化水平和交通运输服务质量方面取得了显著成效,各项工作有态度、有速度、更有温度。
慰问组指出,要提高思想认识,认真贯彻落实区委、区政府关于“高效办成一件事”的工作部署,充分认识到做好此项工作是优化营商环境的重要载体,是推动高质量发展的有效举措。要加强派驻窗口人员的管理,持之以恒做好服务工作,确保群众办理业务时能高效、便捷、暖心。
慰问组勉励大家在新的一年持续保持良好的工作状态,继续发挥好桥梁纽带作用,牢固树立交通运输行政服务为民的良好形象,助力交通运输工作高质量发展。窗口工作人员表示,将始终把群众的满意度作为工作的出发点和落脚点,以更高的标准、更严的要求、更实的举措,持续优化服务流程,提升业务能力,创新服务方式,努力为群众提供更加优质、高效、贴心的服务,为交通运输政务服务工作再上新台阶贡献力量。