“我刚刚在市场买了10元猪肉,付款的时候说我余额不足,我账户的6万多元不翼而飞了……”
何律师在平台进行申诉
近日,石潭镇村民刘某双眼满含泪水地跑进司法所,当值法律顾问何律师一边安抚刘某、一边耐心地了解事情。
在平台上上传相关证据材料
原来,刘某13岁的儿子使用其手机玩网络游戏,并陆续通过其微信绑定的银行卡充值了6万多元购买游戏装备、皮肤等。何律师当场对事件进行了专业法律分析,首先,刘某儿子仅有13岁,属于未成年人,如果可以认定其充值行为与未成年人的年龄、智力水平不相适应,则充值行为无效;其次,父母作为未成年人的监护人,负有监管责任,在小孩充值行为中存在监管过失,所以双方都有一定责任。随后,受当事人刘某委托,何律师立刻联系游戏客服和第三方支付平台,多次与客服人员耐心沟通、深入普法,积极协调跟进申诉退款,经过一周的不懈努力,游戏平台终于通过审核认证,给刘某退回了3万多元。
司法所、律师、村干部等在研究黄某案件
70多岁的石潭居民黄某,在回村途中被路边施工摆放的电缆绊倒在地,造成身体多处骨折,由于当时情况危急,家属并没有收集相关证据,导致后期维权困难。法律顾问潘丽红律师得知此事后,立刻到事发周边搜集证据,细心钻研案情,最终通过法律途径帮助黄某维护了自身的合法权益。
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“一村(居)一法律顾问”是惠民心、暖民心的重要载体。自开展以来,清新区司法局高站位、强部署、重落实,切实找准“一村(居)一法律顾问”工作的切入点,精准发力,引领带动村(居)法律顾问积极参与“百千万工程”、乡村振兴、基层治理等领域工作,为推动民主法治建设、服务保障民生作出重要贡献。
目前,清新区村(居)法律顾问已实现全覆盖,法律顾问在法治清新、平安清新建设中担任的角色越发重要,他们通过法律咨询、调解、宣传等形式,全面参与基层社会治理、矛盾纠纷调处、基层法治化建设等各个领域,切实增强了基层广大人民群众的法治获得感、幸福感和安全感。