为持续优化营商环境,提升企业法律风险防范能力,1月15日,由政协委员、司法人员、企业代表共同组成的“法码三人行”服务团队,深入三坑河中温泉景区开展了一场扎实而深入的“法治体检”活动。
通过实地走访、座谈交流等方式,“法码三人行”团队全面了解企业经营中遇到的法律问题,重点围绕温泉旅游行业特点,就消费者旅游纠纷、企业经营管理等热点难点问题进行现场解答和指导。景区负责人及相关管理人员畅所欲言,提出了困扰企业发展的诸多实际问题:“游客在非温泉区域意外摔伤的责任如何界定?”“频繁的骚扰电话影响了企业正常经营,如何有效应对?”“温泉旅游行业常见的消费者投诉应如何处理?”等问题成为现场讨论的重点。
针对企业提出的这些具体而实际的法律疑问,“法码三人行”团队中的专业律师一一进行了细致回应。围绕温泉行业的特殊性,律师结合《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》《消费者权益保护法》等相关法律规定,从法律责任认定、企业安全管理义务履行、消费者权益保护、合同规范管理等多方面进行了深入剖析和实务指导。特别针对“游客非温泉区域受伤”这一典型问题,律师建议企业进一步明确功能区划、完善安全警示标识、建立标准化应急处置机制,既充分履行安全保障义务,又合理控制经营风险。
“这次座谈真是一场‘及时雨’,”景区负责人表示,“律师们的解答非常实用,不仅解决了我们当前的困惑,更重要的是帮助我们建立了更加规范的风险防控意识。”
据悉,“法码三人行”团队后续将建立长效服务机制,通过定期回访、专题培训、在线咨询等多种形式,持续为清新企业提供高质量的法律服务支持,助力区域经济健康有序发展。






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