清新区社保局开展综合柜员业务培训提升社保工作服务质量

       为适应新形势下社会保险经办服务工作需求，提升服务质量和业务水平，5月5日-5月6日，清远市社会保险基金管理局举办了社保经办机构综窗业务培训，此次培训，采用线上方式进行，局相关工作人员参加了此次培训。

       此次培训由清远市社保局业务骨干授课，精心组织课程安排，对综合业务窗口工作人员的失业保险业务、工伤保险业务、视同缴费业务进行了培训，本次培训注重理论与实际相结合，从易到难，深入浅出地讲解群众常问的社保政策和受理业务时常见的疑难问题，为强化综窗人员业务能力建设、提升综合素质打下良好的基础。

       通过此次培训，促进了综合窗口经办业务的学习交流，进一步提高了参培人员社会保险经办能力和服务意识、风险意识，为继续全面推进实施综合柜员制提供助力。