为全面落实医保经办服务向基层延伸,打通服务群众“最后一公里”,切实打造“15分钟医保便民服务圈”,确保群众在家门口即可办理医保业务,10月15日下午,清新区社保局组织全区各镇党群服务中心负责人和业务骨干、社保局医保经办人员开展医保经办服务业务提升培训,共计38人参加此次培训。
此次培训邀请了清远市医疗保障服务中心两名业务精英进行授课,主要结合日常工作中的重点业务、高频业务、群众关注的业务进行详细讲解,并对医疗保险参保长效机制政策、医疗救助政策进行解读,指导准确落实异地就医备案规程。 为增强培训实效,培训还列举了日常经办中的实例,并在每个政策要点设置答疑环节,为日常工作中的疑难问题细致解答,现场氛围热烈。
最后,区社保局党组成员、副局长严玉明要求,全体干部职工要提高政治站位,深刻认识医保服务的重要性,把此次培训的内容、核心、精神学深悟透,将培训所得融入到实际工作中,更好地为群众服务。
通过此次培训,有效的提升了医保经办人员政策理解能力,提高了医保经办水平,提质我区医保经办服务,提升人民群众幸福感和满意度。