为进一步提升政务服务水平,加强政务服务政策宣传力度,提高政务服务知晓度与满意度,切实为群众和企业提供更优质便利的服务。近日,清新区政务和数据局党组书记、局长夏晶晶,区综合政务服务中心主任潘洁文带领政务中心班子、干部职工及窗口代表在江滨公园曲艺广场参与由市政务服务中心主办的“政务市集 服务零距离”政务服务政策现场宣传活动。
活动在美妙的歌声和精彩的舞蹈中拉开帷幕,“政务市集”融入了传统市集和政务服务元素,现场设立了16个宣传摊位,作为各部门宣传和解读其高频服务事项政策的平台,各“摊位”在舞台两旁一字排开,吸引了数百名市民“赶政务市集”。清新区政务服务大厅围绕惠民利企主题,选择商事登记设立、不动产登记、户政办理等相应高频服务事项,安排相关窗口工作人员在现场提供专业咨询服务,同时派发“便民服务卡”、小册子和环保袋等宣传资料,不少群众对“赶集”现场提供的指引连连称赞。办事群众只需要打开手机关注“易清新”微信公众号或“清易办”小程序,就可以详细了解线上和线下办理渠道,充分实现办理业务线上线下多渠道宣传。现场还设置政务服务体验区和市民意见墙,增强了政务服务体验感,提升群众对政务服务流程的认识。
本次活动通过政务市集的形式,将政务服务搬到了家门口,真正意义上实现了政务服务零距离,营造了政务服务便捷、多元、贴心、暖心的浓厚氛围,让企业、群众有更多的获得感、幸福感、优越感。