主动做好服务
近日,“清新天气”发布寒潮预警信号,预报12月15日夜间清新区将迎来首场寒潮。龙颈镇要求网格员通过入户摸排与线上询问相结合的方式,收集老弱病残低保特困等特殊人群生活问题及困难,同步协调村(社区)干部、家庭医生、政法干警合力解决。据统计,截至19日中午降温前后,依托微网格共解决群众问题76宗。
因辖区农村空巢独居老人较多,防寒能力较低、安全意识较薄弱。连日来,龙颈镇网格员深入困难群众家中,详细询问老人的生活、身体状况、取暖等情况,根据独居老人的不同需求,为他们送去了防寒物资、米面粮油和日用品等,同时仔细检查了老人家中的燃气灶、电线插座等,排查是否存在安全隐患,并提醒老人时刻检查燃气开关是否关闭,叮嘱老人注意用火用电安全以及有需求或遇到困难可以随时联系网格员。
及时发布提示
网格员充分利用“线上+线下”渠道,通过微信群、朋友圈、入户宣传等渠道多形式第一时间把低温天气预报预警信息传递到全镇10万多人,确保到户到人,提醒寒潮天气易产生的安全隐患、出行预防等重要信息,公布供水、供电抢修服务保障电话。向全镇771个村小组定向转发关于寒潮降温极端天气农业安全提示,农业生产主体做好设施,农业、畜禽水产等防寒保暖工作。
加强重点区域巡查
龙颈网格员对在建工地、偏远村庄、危险边坡、农场等重点区域进行全面排查,特别关注是否有流浪人员,确保做到早发现、早安置;同时深入辖区出租房屋、老危旧房、瓦房平房等重点部位,重点检查有无违规居住危房、使用电热棒、危险用电等安全隐患,严防因违规用火、用电、用气导致事故发生。
龙颈网格负责人表示,将继续扎实做好重点区域隐患排查和重点人群服务关爱工作,用实际行动做好寒潮天气防范应对工作。