“感谢党和政府如此关心退役军人!多亏了有你们的帮助,为我争取到了这笔应急救助资金,这对于我来说不仅是救命钱,更是暖心钱......”11月2日,山塘镇退役军人黎先生将一面绣着“为民解困、高效办事”的锦旗送到山塘镇退役军人服务站,感谢服务站帮助其申请到广东省退役军人应急救助资金,切实帮其减轻了重病医疗负担。
据悉,去年10月,退役军人黎先生因身体不适,到医院检查身体,被确诊患有颅内占性病变、冠心病、肺腺癌等多种疾病。黎先生家境并不富裕,治疗费用数额巨大,且后期需定期服药和复查,让原本并不富裕的家庭带来很大负担。
获悉这一情况后,山塘镇退役军人服务站迅速安排工作人员与村干部一起入户调查、核实情况、协助其准备相关申请材料,多次上门走访,详细了解黎先生的病情和家庭生活状况,依照根据政策程序,迅速组织审阅并上报相关材料,并加强与区级单位的沟通对接,已成功帮助老兵黎先生申请应急救助资金约4.8万元,而这一过程仅用了15个工作日。
“在我对政策不了解、流程不清楚、材料不齐全的情况下,工作人员耐心向我讲解办理流程,还积极协助我补齐所需材料,让我顺利拿到救助资金,是真正为民服务,高效快捷为民办事的党委、政府,要给你们点一个大大的赞!”黎先生激动地说道。
一面锦旗、一份荣誉,背后承载的也是一份沉甸甸的责任,凝聚着退役军人对党和政府诚挚的谢意。下一步,山塘镇退役军人服务站将进一步做实做好退役军人服务保障工作,切实为退役军人办实事、做好事、解难事,用心用情解决退役军人的急难愁盼问题,不断提升退役军人的归属感、幸福感,努力推动新时代退役军人工作高质量发展。